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Warum haben wir uns entschieden, die Lieferung unserer Akustikkabinen selbst zu übernehmen?

Der Weg zur vollständigen Internalisierung: Von der Herstellung bis zur Lieferung

Von Céleste Gerbenne

Akustikkabinen sind komplexe Produkte, die bei ihrer Herstellung, Montage und auch Demontage höchste Präzision erfordern, um eine optimale akustische Qualität zu gewährleisten.

Heute haben die meisten Hersteller von Telefonzellen ihre Fertigungs- und Lieferprozesse ausgelagert, um sich auf Vertrieb und Marketing zu konzentrieren. 

Bei leet design haben wir uns entschieden, alle Prozesse selbst zu steuern: von der Produktentwicklung durch unser Konstruktionsbüro bis zum fünfjährigen Kundendienst.

Warum haben wir uns entschieden, die Lieferung selbst zu übernehmen?

Die Akustik einer Kabine ist ein komplexer, aber der wichtigste Aspekt überhaupt, der leicht beeinträchtigt werden könnte, wenn ein Montagefehler oder ein Fabrikationsmangel aufträte.

Je akustischer eine Telefonzelle ist, desto qualifizierteres und präziseres Fachwissen erfordert ihre Konzeption.

Von der Konzeption über die Fertigung und Montage bis hin zur Lieferung ist jede Akustikkabine das Ergebnis des leet design Know-hows, wodurch eine einwandfreie Qualität und Zuverlässigkeit gewährleistet wird.

Von der Werkstattfertigung bis zur Auslieferung 

Die Akustikkabinen von leet design werden in unserer Werkstatt in einer Gemeinde nahe Vichy gefertigt. Diese zentrale geografische Lage ermöglicht es unseren Mitarbeitern, schnell bei unseren Kunden in ganz Frankreich vor Ort zu sein.


Jede in unserer Werkstatt gefertigte Akustikkabine durchläuft eine strenge Qualitätskontrolle, bevor sie von unseren Liefermitarbeitern mit Lastwagen transportiert wird. Um einen reibungslosen Transport zu gewährleisten, werden die Akustikkabinen durch eine wiederverwendbare Hülle geschützt, die die verschiedenen Teile der Telefonzelle auf beiden Seiten des Lastwagens fixiert. 

Unser internes Betriebs-/Logistikteam erstellt wöchentlich einen optimierten Lieferplan, dessen Ziel es ist, die gefahrenen Kilometer und somit unsere Treibhausgasemissionen (THG) zu minimieren.

Wie gehen unsere Liefermitarbeiter vor?

Sobald unsere Liefermitarbeiter am gewünschten Zielort unserer Kunden angekommen sind, entladen sie den Bausatz jeder Akustikkabine und bringen ihn zum vom Kunden angegebenen Standort.

Je nach Modell der Telefonzelle kann die Montagezeit variieren: etwa 30 Minuten für eine Akustikkabine für 1 Person und bis zu 3 Stunden für einen Akustik-Besprechungsraum für 6 Personen. Unsere Mitarbeiter montieren die Telefonzellen anschließend sorgfältig, um die gleiche akustische Qualität wie im Labor zu gewährleisten.

Wenn Sie wissen möchten, wie Sie die Leistung Ihrer Akustikkabine bewerten können, haben wir diesem Thema einen Artikel gewidmet.

Sobald sie montiert, überprüft und vom Kunden abgenommen wurden, sind sie bereit für Ihre Anrufe, Arbeitssitzungen und Besprechungen!

Garantie & Kundendienst

Unsere Akustikkabinen haben ab Installation eine Garantie von 5 Jahren. Das bedeutet, dass unsere Kundendienstmitarbeiter für alle technischen Fragen oder Umzugsanfragen zur Verfügung stehen.

Wird eine Anomalie festgestellt, können Sie sich auch an unseren operativen Kundendienst wenden, um defekte oder altersbedingte Verschleißteile zu analysieren und zu reparieren.

Diese Vorgänge, ebenso wie Fertigung, Lieferung und Montage, werden von A bis Z intern abgewickelt.

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